プライバシーポリシー

最終改定日: 2026年8月5日

一般社団法人サーコミュニケーション（以下「当法人」）は、「現場ポケット5S診断」（以下「本アプリ」）における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 基本方針

本アプリは、利用者が撮影した現場写真をAIが2S（整理・整頓）の観点で診断するサービスです。当法人は、利用者のプライバシーを最大限に尊重し、必要最小限の情報のみを取り扱います。

2. 撮影画像の取り扱い

• 画像は、AIによる診断処理のためにのみ、AI処理の委託先（後述）へ一時的に送信されます。
• 診断が完了した時点で画像は破棄され、当法人・委託先のいずれにおいても保存・蓄積されません。
• 画像の内容がログとして記録されることはありません（エラー記録はステータスとエラー種別のみ）。

3. 診断結果・履歴の取り扱い

• 診断スコア・指摘内容・撮影写真などの履歴は、利用者ご自身の端末内（ブラウザのローカル保存領域）にのみ保存されます。当法人のサーバーには送信されません。
• 履歴は利用者がアプリ内の操作でいつでも削除できます。アプリのデータを消去（またはアンインストール）すると、履歴も端末から削除されます。

4. カメラの利用

本アプリは、現場写真の撮影のためにのみ端末のカメラを利用します。撮影した映像を録画・保存・送信することは、前記2に定める診断処理を除き行いません。カメラの利用許可は、利用者が端末の設定でいつでも取り消すことができます。

5. AI処理の委託（第三者提供）

本アプリのAI診断は、以下のいずれかの生成AI APIを利用します（提供品質・コストに応じて選択・切り替えることがあります）。診断のために画像とテキストが、利用するAPIの提供事業者へ送信されます。

• Anthropic「Claude」（Anthropic PBC・米国）
• Google「Gemini」（Google LLC・米国）
• OpenAI「GPT」（OpenAI・米国）

いずれの事業者も、商用API経由で受け取った入力データを自社AIモデルの学習に使用しない方針を公表しています。実際にどのAIで診断したかは、診断結果画面に「診断AI」として表示されます。

6. お問い合わせで送信される情報

本アプリの「相談してみる」からお問い合わせいただく場合、メール本文には診断スコアと選択した業種のみが自動で挿入されます。撮影画像や詳細な指摘内容が含まれることはありません。お問い合わせに際して利用者が任意に入力・送信した情報（氏名・連絡先・相談内容等）は、お問い合わせへの対応の目的にのみ利用します。

7. 利用する権限

• カメラ: 現場写真の撮影のため
• ネットワーク通信: AI診断の実行のため
• 端末内ストレージ: 診断履歴を端末内に保存するため

8. 第三者のトラッキング・広告

本アプリは、広告配信や行動追跡（トラッキング）を目的とした第三者の仕組みを使用していません。

9. お子様の利用について

本アプリは事業者・現場従事者の利用を想定した業務向けサービスであり、お子様を対象としていません。

10. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの改善に応じて予告なく改定することがあります。重要な変更がある場合は本ページ上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。